ВЫБИРАЕМ СПРИНТ ПОД ЗАДАЧИ БИЗНЕСА
Проведите короткий эксперимент в компании: выберите шесть сотрудников с разным функционалом и задайте им всего два вопроса: какую проблему клиента решает наш продукт/бренд? Как мы докажем, что наш продукт/бренд решает эту проблему лучше, чем конкуренты?
Если команда может быстро дать похожие ответы, то у вас всё отлично и спринты нужны для выхода на новый уровень, прорывных идей и проверки гипотез. В тех случаях, когда ответы разные, размытые и окрашены личным представлением о бизнесе, спринты помогут настроить базовые маркетинговые процессы.
Мы упаковали свой опыт и мировые бизнес-практики в три спринта, чтобы ваши грандиозные идеи быстрее выходили на рынок. Можем прислать тарифы и коммерческое предложение на почту или читайте статью, чтобы больше узнать о методике:
Sprint Start 7 дней
Sprint Smart 14 дней
Sprint Pro 21 день
Если команда может быстро дать похожие ответы, то у вас всё отлично и спринты нужны для выхода на новый уровень, прорывных идей и проверки гипотез. В тех случаях, когда ответы разные, размытые и окрашены личным представлением о бизнесе, спринты помогут настроить базовые маркетинговые процессы.
Мы упаковали свой опыт и мировые бизнес-практики в три спринта, чтобы ваши грандиозные идеи быстрее выходили на рынок. Можем прислать тарифы и коммерческое предложение на почту или читайте статью, чтобы больше узнать о методике:
Sprint Start 7 дней
Sprint Smart 14 дней
Sprint Pro 21 день
№1 SPRINT START
7 ДНЕЙ
ЗАДАЧИ:
7 ДНЕЙ
ЗАДАЧИ:
Нужна единая формулировка идеи и целей бизнеса
когда у основателя и команды разное представление о компании, каждый транслирует что-то своё, когда работа подразделений не синхронизирована, нет понятной системы достижения общих целей (NSM, OKR, KPI).Нужен комплексный аудит данных
когда в компании нет единой базы знаний о рынке, стратегиях конкурентов и целевой аудитории, не внедрена в ежедневную работу привычка мониторинга трендов отрасли и изменений, нет выстроенного и регулярного процесса поиска стратегий роста, проверки гипотез.Нужно подготовиться к новому проекту
когда команда испытывает сложности с постановкой задач для проектов, подготовкой брифов, когда необходимо презентовать проект подрядчикам системно и объединить всех участников процесса.
ЭТАПЫ И РЕЗУЛЬТАТЫ:
- Проводим установочную встречу со стратегом и формулируем задачу для спринта.
- Подписываем договор.
- Формируем состав участников спринта с вашей стороны, создаем календарь проекта.
- Создаем список для сбора данных под конкретную задачу проекта. Обязательные пункты: объём и динамика рынка, количество игроков и стратегии основных конкурентов, факторы влияющие на рынок и тренды, потребности, проблемы, задачи целевой аудитории и сегментация.
- Распределяем темы между всеми участниками.
- Используем открытые источники: отраслевые издания, базы исследований, отчёты стратегических и консалтинговых агентств, интервью, обзоры, посты, отзывы клиентов.
- Проводим интервью с приглашенными экспертами, если есть возможность.
- Проводим интервью с сотрудниками компании от разных функциональных направлений.
- Итог: интерактивная база данных.
- Приглашаем всех участников и просим освободить шесть часов для нашей совместной работы. Первую сессию проводим лично, далее можно совмещать форматы.
- Анализируем данные о рынке, трендах, конкурентах и целевой аудитории. Обогащаем полученные данные личным опытом и выводами.
- Формулируем цели компании, сильные и слабые стороны, создаём гипотезы стратегий роста.
- Итог: описание концепции бизнеса.
- Стратег дорабатывает полученный результат и презентует финальный документ команде.
- Итог: описание концепции бизнеса по модели Lean Canvas.
в этом спринте участвуют пять-восемь человек со стороны команды клиента, и на каждом этапе необходимо присутствие лиц принимающих решения: основателя бизнеса, ответственных за маркетинг, продажи, разработку продукта.
№2. SPRINT SMART
14 ДНЕЙ
ЗАДАЧИ:
14 ДНЕЙ
ЗАДАЧИ:
Нужно разработать новое позиционирование
когда компания стартует на рынке или выводит новый продукт, и важно сформировать ценность для покупателя, создать вдохновляющую концепцию бизнеса, отстроиться от конкурентов.Нужно обновить существующее позиционирование
когда компания отстаёт от рынка, когда конкуренты меняют стратегии, а клиенты предъявляют новые требования к продуктам, сервису и коммуникациям бренда, когда нужно создавать актуальную концепцию.Нужно создать стратегии роста
когда пора выводить компанию на новый уровень, открывать перспективные ниши на рынке, находить другие сегменты аудитории, тестировать новые каналы продаж и коммуникаций, обновлять продуктовую стратегию.
ЭТАПЫ И РЕЗУЛЬТАТЫ:
- Повторяем этапы SPRINT START.
- Собираем и анализируем данные, проводим интервью, формулируем цели компании на стратегической сессии.
- Приглашаем всех участников и просим освободить шесть часов для нашей совместной работы. Возможен только офлайн-формат на территории клиента.
- Создаем три-четыре концепции позиционирования.
- Обсуждаем концепции, голосуем, выбираем два варианта.
- Итог: две рабочие гипотезы позиционирования.
- Стратег самостоятельно дорабатывает концепции.
- Описание каждой концепции начинается с манифеста, идеи, которая лежит в основе бизнеса.
- В описание каждой концепции входит: определение целевой аудитории и формулировка основных потребностей, формулировка сути бренда, уникального торгового предложения, преимуществ, характера и тональности.
- Итог: презентация с двумя концепциями позиционирования.
- Проводим стратегическую сессию (3 часа).
- Обсуждаем концепции, формулируем плюсы и минусы каждого варианта.
- Выбираем одну концепцию и вносим изменения по итогам обсуждения.
- Итог: финальный документ с описанием позиционирования бренда.
этот спринт сформирован так, чтобы каждый участник освоил принципы построения позиционирования и мог самостоятельно внедрить их в бизнес-процессы: разработку новых продуктов, клиентский сервис, стратегический маркетинг, PR, HR.
№3. SPRINT PRO
21 ДЕНЬ
ЗАДАЧИ:
21 ДЕНЬ
ЗАДАЧИ:
- Нужно создать и протестировать идеикогда важно аргументированно выбрать один сценарий развития бизнеса из нескольких направлений, понять потенциал позиционирования, выявить атрибуты, которые клиенты считают важными и приоритетными, когда необходимо увидеть риски на старте, до инвестиций в разработку продукта и продвижение.
- Нужно выстроить или совершенствовать клиентский опыткогда важно получить живую оценку и комментарии от людей, которые будут выбирать бренд из многих, пользоваться продуктом, когда важно выявить барьеры и a-ha моменты, при взаимодействии с брендом, чтобы совершенствовать торговое предложение на всех уровнях.
ЭТАПЫ И РЕЗУЛЬТАТЫ:
- Проходим этап сбора и анализа данных по плану SPRINT START.
- Собираем и анализируем данные, проводим интервью, формулируем цели компании на стратегической сессии.
- Проходим этап разработки концепций по плану SPRINT SMART.
- Создаём две концепции.
- Выбираем оптимальный формат прототипа: страница сайта, статья в журнале или блог эксперта на VC. Формат должен быть привычным для нашей аудитории, чтобы точно донести концепцию и преимущества.
- Создаём два прототипа для А/В-тестирования, каждый из которых знакомит респондентов с двумя разными брендами.
- Находим шесть респондентов для тестирования.
- Создаём список вопросов для интервью.
- Создаём шаблон для top-line-report, который будем заполнять по ходу каждого интервью.
- Создаём условия для проведения тестирования: помещение или платформу для онлайн-трансляции.
- Проводим тестирование прототипов в формате глубинных интервью. Длительность каждого интервью 90 минут.
- Предлагаем респондентам оценить концепции двух разных брендов.
- Визуализируем результаты в top-line-report.
- Обсуждаем выводы тестирования.
- Формируем задачи для доработки выбранной концепции.
- Вносим изменения в выбранную концепцию.
- Итог: документ с концепцией позиционирования, в котором будут дополнительные рекомендации для формирования дальнейших этапов маркетинговой стратегии, с учётом обратной связи от клиентов.
Прототипа достаточно, чтобы получить обратную связь и понять степень привлекательности идеи бизнеса для потенциальных клиентов. Покупатели формируют впечатление на основании информации, которую они получили на сайте бренда, на странице интернет-магазина, на упаковке продукта, в ролике на YouTube. Любой из этих форматов может стать нашим прототипом.
пришлём тарифы на почту
Алена Шебарова
бренд-стратег, спринт-мастер
закажите 30 минут бесплатной консультации со стратегом
обсудите детали спринта
обсудите детали спринта
Оставаясь на сайте, заполняя заявки, вы соглашаетесь с нашей политикой использования персональных данных в соответствии с Политикой о персональных данных. Вы можете почитать нашу политику здесь.